1. Come posso arrivare ad Arenal?
Puoi arrivare in autobus (clicca sul link per vedere come arrivarci dal centro di Palma). Puoi anche guidare, ma considera il traffico e la ricerca di parcheggio nella zona. Consigliamo di parcheggiare nella zona di Son Veri Nou.

2. Come raggiungo l'area d'imbarco?
L'accesso avviene attraverso la spiaggia di Arenal, proprio alla fine della spiaggia, accanto al Club Nautico. Cerca il nostro ufficio d'imbarco vicino ai cancelli, camminando verso il mare.

3. È necessario saper nuotare?
NO

• Si prega di arrivare 15 minuti prima dell'orario di imbarco previsto.
• Il cliente perderà il diritto a qualsiasi reclamo, restituzione o rimborso nel caso in cui non si presenta al punto di incontro e all'orario indicato il giorno dell'attività e se abbandona volontariamente il percorso una volta dell'attività e se abbandona volontariamente il percorso una volta iniziato.

Tutte le attività sono condivise.

• Vietato portare bevande a bordo.
• Le rotte e gli orari delle attività possono essere influenzati da motivi meteorologici e/o tecnici, o addirittura sospesi, senza diritto a compensazione.

• Il cliente può cancellare la prenotazione fino a 24 ore prima.
• Le rotte e gli orari delle attività possono essere influenzati da motivi meteorologici e/o tecnici, o addirittura sospesi, senza diritto a compensazione.
• Il capitano della barca sarà colui che prenderà la decisione di accettare o rifiutare il cliente per motivi di sicurezza nell'attività (struttura/età, condizioni meteorologiche, disabilità o gravidanza).